疫情防控期间，道滘镇“民生大莞家”开辟绿色帮扶通道。困难群众上门求助，不到一个小时就得到帮扶。

　　3月16日，邱先生来到了道滘镇大罗沙村委会求助。经工作人员了解，邱先生属外来务工人员，3月12日从云南来到东莞找工作，因疫情原因没有找到工作，目前从家乡带出来的钱基本花完，生活陷入困境。现在想回家乡，由于身上没有钱，不能支付回家的车费。

　　得知邱先生的情况后，镇公共服务办迅速指导村工作人员通过“民生大莞家”绿色帮扶通道申请了“民生微心愿”临时生活救助。邱先生只需填写一份自我声明，村委会做好临时困境人员入户调查记录表，不到一小时，邱先生拿到了500元临时生活救助款。“没想到这么快就帮我解决了问题，太感谢你们了。”接过救济金，邱先生感激之情溢于言表。

　　疫情防控期间，道滘镇公共服务办畅通救助申请渠道，其中“民生大莞家”开辟绿色帮扶通道，既简化了有关流程，也加快审批速度，在危难时刻传递好党和政府的温暖。