9月中旬，为感谢厚街双百社工给予的帮助，服务对象姜先生将印有“尽职尽责 温暖人心”的锦旗送到了厚街陈屋社工点双百社工的手上。
2023年7月10日，经三屯社区警务室反诈先锋转介，双百社工了解到：姜先生近期因照顾家中刚出生的患儿而无法正常工作，险些被“刷单”吸引诈骗。姜先生儿子在出生时（今年6月）被诊断为先天性脊椎裂，而妻子在儿子出生后就离家出走，其独自照顾患病的儿子，生活陷入困境。
双百社工了解到姜先生的困境后，及时介入，以任务中心理论为指导，在入户访谈中与姜先生共同探讨当前存在的基本生存困难问题、患儿的照顾问题、经济来源问题、患儿的治疗问题，鼓励姜先生与社工一起参与问题解决。
（一）协助政策申请，解决基本生存困难
姜先生无业无经济来源，没钱交房租。双百社工协助姜先生申请“民生大莞家”政策，经过资料提交、专责小组的入户调查和政策的申请落实，成功为姜先生提供了基本生活帮扶与急难型临时生活救助，解决其基本生存问题。
（二）鼓励与妻子有效沟通，促妻子返家共同生活
姜先生的妻子因面对患儿的无力感离家出走。双百社工在了解姜先生的意愿后，通过情境模拟等方式提高姜先生的沟通技巧，鼓励其致电妻子。在姜先生的努力下，与妻子取得有效沟通。妻子现已返家共同生活，并协助其共同照顾患儿。
（三）梳理自身求职优势与阻力，实现再就业
姜先生前期因照顾患儿辞去工厂的工作，失去经济来源。双百社工与其共同梳理自身的求职优势与阻力：其妻子白天上班，晚上可在家照顾患儿，姜先生白天须照顾患儿，故只能找晚上的工作。姜先生认为自己能够胜任送外卖的工作，并积极求职，现已实现就业。
（四）协助链接社会资源，积极存钱为患儿手术
姜先生带患儿到广州医院就诊，患儿的病情需要尽快手术。姜先生积极存钱准备患儿的手术及后续治疗费用。双百社工在落实政策外，积极链接各方爱心资源。社工站“助耆悦童”项目合作方年桦公益服务队了解情况后，表示愿意从9月份起为患儿提供奶粉和尿不湿等物资帮扶。
“思民生 解民难 做实事 暖民心”——未来，厚街双百社工将继续秉承服务宗旨，发挥好基层民政的力量，更精准，更有力地为群众解难题，办实事。
