为深入贯彻落实《广东省民政厅关于落实流动儿童和留守儿童“精准摸排、精准建档、精准服务”及未成年人救助保护机构“提质增效”工作通知》有关要求，积极响应民政部关于开展未保机构“提质增效”专项行动中“牵手共进”行动的部署，东莞市未成年人救助保护中心与潮州市、揭阳市未成年人救助保护中心建立结对帮扶关系，开展互动走访，深入学习交流。通过专业技术输出、人才队伍培育、服务体系搭建、数字化平台共建四大维度，助力粤东地区未保服务能力提升，推动未保服务从“基础保障”向“精准化、体系化、专业化”升级。
深入调研摸实情，精准把脉明方向
8月17日，东莞市民政局成立调研组前往潮州市、揭阳市未成年人救助保护中心，开展实地调研和学习交流。重点围绕阵地建设、经费保障、救助业务、关爱宣教工作等内容，深入了解两地未保机构的建设运营现状与实际需求。
结合调研实际，面对粤东地区未保工作的难点堵点，并就后续帮扶方向达成共识。揭阳未保中心迫切希望派员到东莞未保机构进行跟岗学习，通过“实战练兵”提升人员专业能力；东莞方面表示将全力支持，为跟岗人员提供系统的专业培训与实践指导。
图：与潮州未保中心座谈探讨
图：实地参观揭阳未保中心
双向交流促共建，经验共享谋发展
8月21日，潮州市未成年人救助保护中心一行到访东莞市未成年人救助保护中心，实地参观学习东莞未保中心的运营管理模式。实地参观阵地建设，围绕机构运营管理、制度规范、队伍建设、个案处置、服务开展等核心内容开展座谈研讨。
东莞未保中心相关负责人表示，将根据潮州未保中心新建阶段的实际需要，在制度建设、服务标准、运营规范等方面提供全方位支持，帮助潮州未保中心“从一开始就走上规范化轨道”。潮州未保中心同仁表示，此次参观学习收获颇丰，为下一步机构正式运营提供了宝贵的参考样板。
图：介绍未成年人救助业务流程
图：参观未保中心阵地建设
专业培训强根基，线上共享赋新能
8月27日，东莞未保中心举办“莞爱童行”流动儿童服务专业技术之“未成年人侵害风险识别与儿童保护实务”专题培训。培训紧扣未成年人关爱保护“提质增效”主线，聚焦侵害风险识别、危机干预、儿童保护实务等核心内容，立足真实案例，讲授风险排查评估、个案介入、监护干预等实操技能，把东莞经验传递给粤东一线从业人员。
本次培训邀请潮州、揭阳未保中心同仁共同进行线上学习，实现优质培训资源的跨区域共享。三地未保工作者“云端”相聚，同堂听课、同步提升，有效促进了粤东地区未保工作队伍专业能力的整体提升。
四大维度齐发力，结对帮扶见实效
根据结对帮扶工作安排，东莞未保中心将从四大维度持续发力：在专业技术输出方面，将东莞成熟的未保服务标准、操作流程和工作规范向潮州、揭阳输出，帮助两地搭建标准化服务体系；在人才队伍培育方面，通过跟岗学习、专题培训、实地督导等方式，为两地培养本土化未保专业团队；在服务体系搭建方面，协助两地建立健全未成年人救助保护工作制度和服务机制；在数字化平台共建方面，推动未保服务实现精细化管理。
实地走访、双向参访、线上实训、跟岗学习，一套组合帮扶举措打通跨区域未保协作通道。通过技术传帮带、人才共培育，有效帮助潮州、揭阳破解机构新建、人手紧缺、实务经验不足等痛点，加速两地未成年人救助保护机构规范化建设，为粤东留守、流动、困境儿童守护工作注入专业力量，携手织密全省未成年人关爱保护安全网。
