为进一步规范养老服务市场秩序,依法严厉打击未经登记、备案擅自开展服务的“黑养老机构”,维护老年人合法权益,依据《中华人民共和国老年人权益保障法》《养老机构管理办法》等法律法规,现面向社会公开征集“黑养老机构”违法违规问题线索。有关事项公告如下。
一、征集时间
自公告发布之日起至2026年12月31日。
二、征集范围
本公告所称“黑养老机构”,是指:
(一)已在市场监管或社会组织登记机关登记,但未到民政部门备案的养老机构;
(二)既未在市场监管或社会组织登记机关登记,又未到民政部门备案的养老机构。
凡符合上述两种情形之一,且实际从事老年人全日集中住宿和照料护理服务的,均属于本次征集线索范围。
三、举报须知
(一)举报内容应与“黑养老机构”违法违规问题相关,请举报人客观真实提供问题线索。
(二)请举报人尽量提供被举报机构的具体地址、场所名称、经营规模、相关负责人及联系方式等信息,便于快速核查。如有照片、视频、收费票据、服务合同等佐证材料,请一并提供。
(三)鼓励实名举报。民政部门将对举报人个人信息严格保密,依法维护举报人合法权益,坚决防范和打击报复举报人的行为。
(四)举报人应确保线索的真实性,不得捏造、歪曲事实,不得诬告、陷害他人。对恶意举报或诬告陷害行为,将依法追究法律责任。
四、投诉举报电话和邮箱
举报电话:0769-22832512(工作日8:30—12:00,14:30—17:30)
举报邮箱:dgmzspzfk@126.com
东莞市民政局将按有关规定和权限及时受理、核查,对举报人和举报内容严格保密,依法保护当事人合法权益。欢迎广大市民和社会各界积极参与监督,共同营造安全、规范、有序的养老服务环境。
特此公告。
