为快速解决居民身边的小事、急事、难事，有效消除民生领域的热点、难点、痛点，进一步提升居民的获得感、幸福感、安全感。东莞市在2020年推出了“民生大莞家”品牌项目，服务内容包括以满足公众利益诉求为目标的“民生微实事”项目（便民工程和公益服务项目）和以满足个人、家庭利益诉求为目标的“民生微心愿”项目（特殊群体帮扶和普惠型项目）。
“民生微实事”
自2020年启动以来，我社区积极打造“民生大莞家”品牌项目工作。开展“民生微实事”项目便民工程4个，项目涉及道路建设、路灯工程、公园改造、老人活动中心工程等，获得市、镇专项资金累计约139.8万元。
“民生微心愿”
至今，“民生微心愿”项目已帮扶220人次，项目包括有新春微心愿、幸福家电送入家、情系残疾人、关爱妇女、情暖学子心、童心筑梦成长、情暖军人、粽香传情、浓情中秋送关怀、临时生活救助、医疗救助等，帮扶金额约22.55万元，解决我社区困难群众的多样化需求，得到了我社区群众广泛认可与点赞。
下来，我社区将继续加大排查、走访力度，努力为困难群众办实事、解难事、做好事，形成“民有所呼，我有所应”的良好风气。此外，通过网络平台、社工走访、宣传宣讲等，加大 “民生大莞家”的宣传力度，让政策落到实处、走进群众生活，提升群众对政策的知晓率。及时解决我社区群众急难愁盼问题，为群众办实事、做好事，把党的温暖送到居民心坎上。
